個人情報保護規定

当社クラークスジャパン株式会社は、お客様の個人情報保護を事業運営上の重要事項と認識し、当社が取得する個人情報をこの個人情報保護規定に基づき、適切に取り扱い、保護に努めて、お客様の信頼にお応えできるよう徹底を図ります。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名・性別・年齢・住所・電話番号・職業・e-mailアドレスなど、特定の個人を識別できるものを指します。

2. 個人情報の利用目的

当社で入手した個人情報は次の目的で使用します。

• (1) クラークスの新商品カタログ、フェア等のイベント情報、ショップ情報の案内を目的とするダイレクトメールの発送
• (2) キャンペーン、イベント等へのご応募に対する連絡（電話、e-mail）
• (3) ご注文品・修理品の発送およびそれに関わる連絡（電話、e-mail）
• (4) お問合せ、苦情に対する応答（電話、e-mail、手紙）
• (5) マーケティング分析（性別、年齢別、地区別、職業別データ分析）

上記(1)〜(5)以外の目的で個人情報を利用することはございません。

3. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を流出、不正利用、不正アクセス、紛失などから守るため、必要な安全対策を講ずるとともに、その取り扱いについて就業者全員に徹底いたします。

4. 個人情報の「第三者提供」について

当社は、次の場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはございません。

• (1) 法令に基づく場合
• (2) 上記の利用目的を達成するために必要な範囲内で業務を委託する場合

5. 個人情報の開示

個人情報の開示をご希望のお客様は、次の(1)(2)(3)を(4)宛にご郵送ください。ご本人様の確認をした上で対応させていただきます。

• (1) 氏名、住所を記した個人情報開示申込書（様式は問いません。）
• (2) 本人確認用書類：以下(1)(2)(3)のいずれかを添付してください。
  • (1)パスポート（又は外国人登録証）の写1通
  • (2)運転免許証の写1通
  • (3)健康保険証、年金手帳、納税証明書（または非課税証明書）の写1通
• (3) 80円切手1枚
• (4) 申込書宛先
  〒103-0024 東京都中央区日本橋小舟町8番1号小舟町富士プラザ7階
  クラークスジャパン株式会社　総務部

6. 個人情報の訂正・削除

個人情報の訂正・削除をご希望のお客様は、氏名、住所、訂正または削除の希望、訂正の場合は訂正内容を記した個人情報訂正・削除申込書（様式は問いません。）を前条(4)の申込書宛先に郵便またはe-mail（infojp@clarks.com）にてお送りください。

7. 継続的改善

個人情報を適切に取り扱うための社内体制の整備や保護のため、必要な処置を継続的に見直し、その改善に努めます。